Możliwe przyczyny: oszustwo sprzedawcy, kupno chorego żółwia, zarażenie żółwia od któregoś z innych, nieodpowiednie warunki hodowli
Rozwiązanie: zanieś żółwia do weterynarza i sprawdź, jaka to choroba. Sprawdź, czy któryś ze innych żółwi nie wykazuje podobnych objawów.